Keurmerken

Een keurmerk geeft zekerheid. Webwinkels die een keurmerk voeren, willen je laten weten dat je bij hen veilig en betrouwbaar kunt winkelen. De belangrijkste keurmerken zijn het Thuiswinkel Waarborg en het Qshops Keurmerk. Ze worden allebei onderschreven door YouTellMe en je komt ze dus ook tegen in onze winkelvergelijker.

Thuiswinkel waarborg

Dit is een keurmerk van Thuiswinkel.org, de branchevereniging van thuiswinkelbedrijven. Het Thuiswinkel Waarborg wordt ondersteund door de Consumentenbond. Het staat voor veilig en betrouwbaar kopen van producten of diensten op afstand: via een catalogus, post, televisie, of internet dus. Kom je een winkel tegen die dit keurmerk voert, dan weet je zeker dat hij zich houdt aan alle wetten en regels voor thuiswinkelen én dat je hem daar in geval van problemen ook op aan kunt spreken. Het keurmerk houdt verder in dat Thuiswinkel.org voor je bemiddelt als je een conflict hebt met de winkelier. Een onafhankelijke geschillencommissie behandelt dan je klacht.

Voor meer informatie, kijk op http://www.thuiswinkelwaarborg.nl

Qshops Keurmerk

Dit label is van Qshops.org, een onafhankelijke organisatie die checkt of internetwinkels wel op correcte wijze zaken doen. Winkels met Qshops-keurmerk houden zich aan de wetten en regels voor winkelen op afstand én voldoen aan de gedragscode die Qshops heeft opgesteld. Ook Qshops.org heeft een geschillencommissie die een onafhankelijk oordeel uitspreekt als je een conflict hebt met een winkelier.

Zie ook www.qshops.org